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Tenemos algo que deciros. Nos encantan las buenas noticias, sobre todo cuando van acompañadas de una BIENVENIDA. Así que…

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Desde que el mundo comenzó a estar conectado, globalizado y digitalizado, los clientes han ido siendo cada vez más exigentes con las empresas. En el universo 4.0, los usuarios han encontrado un sinfín de posibilidades para interactuar. La instantaneidad ha calado de lleno. ‘Lo quiero aquí y ahora’. Por eso, las empresas no han tenido más remedio que unirse a las últimas tendencias y avanzar. Digitalizarse.

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Así, de forma rápida, los sistemas BackOffice son aquellas operaciones que realizan las empresas y que no tienen nada que ver con los clientes. Y aunque no influyen directamente en los ingresos o en la rentabilidad, son fundamentales para el buen funcionamiento. ¿Lo tienes claro? Hoy queremos contarte por qué esta importancia y el verdadero papel del BackOffice.

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En los últimos años, hablar de aplicaciones móviles y aplicaciones web se ha convertido en una moda. Todos las utilizamos a diario. Las empresas también. ¿Qué por qué?
Resulta que son parte de la informática que se ejecuta en teléfonos inteligentes, en tabletas o servidores. Aterrizan en la pista de iOS y Android y existen cientos, miles y millones de cosas que puedes hacer con estos sistemas. Rápido, sencillo y eficaz. Pero ¿qué necesitas tú? ¿Una aplicación móvil o una aplicación web?

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Capturar, grabar, procesar, transmitir y reproducir nunca fue tan decisivo para el funcionamiento de las empresas. Negocios online. Competidores que ya lo están utilizando en su estrategia de contenidos. Si tus posts ya son los reyes de las estrategias de marketing, imagínate cómo serían al añadirles al ingrediente audiovisual. Porque no siempre es lo que dices, sino CÓ-MO lo dices.

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Así que te gustaría eso de enamorar a tus clientes… Te entendemos perfectamente, porque no hay sentimiento más fuerte que el amor. Y ya no es solo cosa de parejas, sino de relaciones empresariales, pero Cupido no está por la labor de ir por ahí lanzando flechas a tutiplén. Solo lo hará con quien se esfuerce, con quien se lo gane, con quien día a día ponga toda la carne sobre el asador, con quien cuide de los suyos y de los otros. Con quien luche por ser atractivo.

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¿Has escuchado hablar de ellos? Este es un concepto de moda que encuentra sus orígenes en el nacimiento del Bitcoin. Te estarás preguntando por qué ¿verdad?

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Hay que ver lo que nos gusta el arte y unirlo a todo lo que se nos ocurre, ¿eh? Nos sorprende la rapidez con la que los usuarios se encariñan de los vídeos que las empresas lanzan como parte de su estrategia de marketing. Es increíble cómo estas piezas les emocionan y entretienen.

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Vivimos en una sociedad cada vez más competitiva donde las empresas aprovechan todos y cada uno de los recursos para aumentar su rentabilidad sin poner en riesgo el funcionamiento y los costes. Todo esto tiene mucho que ver con el BackOffice y sus tareas. Si todavía no estás familiarizado con este concepto, te animamos a leer este post para saber en qué consiste y qué supone para las empresas.

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Es el objetivo común de las empresas hoy en día. Parece que todas se han puesto de acuerdo en ser visibles, notorias, en hacer ruido y en atraer la atención del público. Claro, no nos extraña nada, aunque el fin ya no es solo atraer clientes potenciales, sino que detrás de este objetivo se encuentran otras metas: aumentar los beneficios y la confianza de los clientes, alcanzar los objetivos fijados en la empresa, crecer, etc.

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